Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень понятно и доходчиво куд ...

9 февраля обратилась по поводу начисления кешбэка. А оплачивала вторую часть отдыха за проживание в гостинице и ожидала получить 1% кешбэка как за обычную покупку.Прошли сутки, двое, а кешбэк всё ника ...

7 февраля 2025г. с 16-00 до 16-30 отделение банка в г.Березники (Пермский край) было закрыто! Хотя время работы указано с 9 до 18. Хотелось получить дебетовую карту, но после получаса ожидания пришлос ...

Сегодня был день рождения у сына, праздновали в парке развлечений, но я по глупости вынула телефон из чехла и карты/стикеры остались дома. А категория кэшбэка была заранее выбрана на этот месяц, оплат ...

Обращался 03.02 в офис на Энгельса 124 , хотел проконсультироваться на счет рассчетов по кредиту.Попал к менеджеру Екатерине У.Екатерина сделала предварительные рассчеты, и сказала какие документы нео ...

Семерей Александра Андреевна, представитель Альфа-банка в течение двух недель консультировала и помогала запустить сайт и подключить интерне-эквайринг для нашей компании. Очень вежливый специалист с у ...

Обращался на горячую линию банка 10.02.25 с вопросом начисления кэшбэк рублей по кредитной карте 115 дней без процентов. Оператор Тина подробно и понятно объяснила условия начисления вознаграждения, а ...

В декабре 11 числа с меня сняли деньги за подключенную услугу,от которой как раз таки ранее я отказалась, эта услуга называется подписка на альфа чек. Как заметила снятие денег,сразу написала в тех по ...

10.02.2025 вечером нигде не мог найти доллары нового образца, позвонил сюда и уже через час обменял доллары по самому выгодному курсу на рынке. В банке, на удивление, совсем не было людей, пробыл в не ...

В один прекрасный момент я зашёл в приложение МТС Деньги, хотел перевести деньги на сотовую связь, но когда зашёл, я увидел, что моя карта заблокирована. Чтобы вернуть свои оставшиеся денежные средств ...

Обратился в отделение 3 февраля 2025 года возле дома для оформления дебетовой карты, несмотря на большую очередь, сотрудник Маша очень быстро позвала меня к столику и очень доступно объяснила условия ...

Поддержка на высшем уровне, только написал, бот сразу перевел на оператора и совместно с оператором решили очень быстро проблему.Сотрудница была очень вежлева, по ней было сразу видно, что она хорошо ...